Gestão da Informação e Gestão do Conhecimento: Uma visão geral

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Olá,

gestão da informação e do conhecimento é um assunto bem recorrente nos concursos e pode confundir a cabeça de muita gente. Fiz esse post com a intenção de te ajudar a diferenciar cada um desses conceitos e principalmente ter uma visão mais clara sobre esse assunto.

Para começar é preciso saber bem a diferença entre conhecimento Tácito e Explícito. Cai muito nos concursos!

Tácito: Vem do aprendizado pela experimentação, e é internalizado, pessoal, sendo difícil de explicar. 

Explícito: O conhecimento que pode ser documentado e rapidamente replicado.

Sabendo isso podemos diferenciar quê: 

A gestão da informação é um conjunto de estratégias que visa identificar as necessidades informacionais, mapear os fluxos formais de informação nos diferentes ambientes da organização, assim como sua coleta, filtragem, análise, organização, armazenagem e disseminação, objetivando apoiar o desenvolvimento das atividades cotidianas e a tomada de decisão no ambiente Corporativo. A gestão documental está inserida aqui também.

A gestão do conhecimento é um conjunto de estratégias para criar, adquirir, compartilhar e utilizar ativos de conhecimento, bem como estabelecer fluxos que garantam a informação necessária no tempo e formato adequados, a fim de auxiliar na geração de idéias, solução de problemas e tomada de decisão.

As duas gestões convergem para o fato de que pretendem apoiar/subsidiar as atividades desenvolvidas no dia-a-dia, e a tomada de decisão na organização.

Para isso, focam fluxos informacionais diferenciados

gestão da info e do conhe* Toda essa postagem foi baseada neste artigo AQUI da Valentim.
Slide muito interessante para saber mais sobre o assunto, do professor Leonardo Moraes AQUI
Indicação de artigos sobre o assunto:
“A Gestão da Informação e do Conhecimento na Ciência da Informação: Perspectivas Teóricas e Práticas Organizacionais”  AQUI
“GESTÃO DA INFORMAÇÃO E DO CONHECIMENTO: práticas de empresa “excelente em gestão empresarial” extensivas à unidades de informação” AQUI

 

Ranganathan não faz milagre, estudar sim!

Thalita Gama

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